학부모 안내 문구(예시)
학원이 원생·보호자에게 아카온 이용 사실과 개인정보 처리 내용을 알릴 때 쓸 수 있는 예시 문구입니다. 원생·보호자 정보의 개인정보처리자는 학원이고, 정시판은 학원의 위탁을 받아 처리하는 수탁자입니다. [ ]로 표시한 부분을 학원 정보로 바꿔 학원 개인정보 처리방침이나 등록 안내문에 넣어 쓰세요. 법률 자문이 아니므로 학원 상황에 맞게 고쳐 쓰시기 바랍니다.
1. 쓰는 방법
- 학원 개인정보 처리방침의 '처리 위탁'과 '국외 이전' 항목에 아래 2~3번 문구를 붙여 넣습니다.
- 원생을 등록할 때(등록 신청서, 안내문 등) 6번 안내문으로 알리고, 동의를 받는 경우 5번 항목을 동의서에 넣습니다.
- 만 14세 미만 원생은 법정대리인(보호자)의 동의를 받습니다.
- [ ] 안의 내용을 학원 정보로 바꾸고, 주민등록번호와 사진은 받지 않습니다.
- 입학 상담 신청 화면은 '입학 상담 연락과 상담 기록, 상담이 끝난 뒤 1년 동안 보관' 문구로 동의를 받습니다. 학원 방침이 다르면 학원 처리방침에 맞게 따로 안내합니다.
2. 처리 위탁 안내 문구
[학원명]은(는) 수업 관리와 학부모 안내를 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 저장 위치 |
|---|---|---|
| 정시판 | 수업·출결·상담 기록 관리, 학부모 화면·알림장·리포트 제공, 문자·알림톡 발송(서비스명: 아카온) | 대한민국(서울) |
정시판은 [학원명]의 동의를 받아 다음 회사에 업무 일부를 다시 위탁합니다.
| 재수탁자 | 맡기는 업무 | 처리 위치 |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | 원생·보호자 정보 저장(데이터베이스)과 백업 | 대한민국 서울 |
| Vercel Inc. | 서비스 서버 운영(화면 전송, 요청 처리) | 대한민국 서울(서버). 접속 기록은 미국에서도 처리 |
| NHN Cloud(엔에이치엔클라우드 주식회사) | 알림장·등하원 알림·공지 등 문자·알림톡 발송(받는 번호와 보내는 글만, 알림톡은 주식회사 카카오를 거쳐 전달) | 대한민국 |
| Anthropic PBC | AI 도우미의 기록 정리와 글 초안(원생 이름·학교·연락처 칸을 빼고 「학생」으로 바꿔 전송, 30일 이내 삭제, 학습에 쓰지 않음) | 미국 |
| 이용자 브라우저의 푸시 서비스 운영사(Google LLC, Apple Inc., Mozilla Corporation 등) | 앱 알림 전달(알림을 켠 보호자·직원만, 알림 글은 암호화해 전송) | 미국 등 |
[학원명]은(는) 위탁 계약에서 개인정보 보호 의무와 책임을 정하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
3. 국외 이전 안내 문구
[학원명]은(는) 서비스 운영, AI 도우미, 앱 알림을 위해 다음과 같이 국외 사업자가 개인정보를 처리하도록 합니다.
| 이전받는 자(연락처) | 국가 | 이전 항목 | 이용 목적 | 이전 일시·방법 | 보유·이용 기간 | 거부 방법과 결과 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Anthropic PBC (privacy@anthropic.com) | 미국 | 원생의 학년, 교재·진도, 출결, 숙제, 점수, 수업·상담 기록 글(원생 이름·학교·연락처 칸은 보내지 않고 「학생」으로 바꿈, 글 속 전화번호는 가림). 입학 상담 메모 정리·문자 초안은 선생님이 적은 메모와 학년·학교(전화번호는 가림) | AI 도우미의 기록 정리와 글 초안 작성 | AI 도우미를 쓸 때마다 네트워크로 전송 | 안전 점검을 위해 보관한 뒤 받은 날부터 30일 이내 삭제, AI 모델 학습에 쓰지 않음. 이용 정책 위반이 감지되거나 법령상 필요한 경우에는 Anthropic의 정책에 따라 더 오래 보관될 수 있음 | [학원 연락처]로 알려 주시면 해당 원생의 기록에는 AI 도우미를 쓰지 않습니다. 다른 서비스는 그대로 받을 수 있습니다. |
| Vercel Inc. (privacy@vercel.com) | 미국 | 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시, 요청 주소) | 서비스 서버 운영(웹 호스팅), 장애 대응 | 서비스에 접속할 때마다 네트워크로 전송. 회원 정보와 원생·보호자 정보를 다루는 서버는 서울 리전(icn1)에서 운영하고 서울 리전 데이터베이스에 저장 | 위탁 계약이 끝날 때까지. 접속 기록은 Vercel의 보관 기간이 지나면 삭제 | 학부모 화면에 접속하지 않으면 보호자의 접속 기록은 이전되지 않습니다. 이 경우에도 알림톡·문자로 안내를 받을 수 있습니다. |
| 이용자 브라우저의 푸시 서비스 운영사(Google LLC, Apple Inc., Mozilla Corporation 등) | 미국 등 | 기기 알림 주소, 알림 글(암호화해 전송하므로 운영사는 내용을 볼 수 없음) | 앱 알림(휴대폰·컴퓨터 알림) 전달 | 알림을 보낼 때마다 네트워크로 전송 | 기기에 전달되면 삭제. 바로 전달되지 않으면 최대 1시간 보관한 뒤 삭제 | 앱 알림을 켜지 않거나 끄면 이전되지 않습니다. 이 경우에도 알림톡·문자로 안내를 받을 수 있습니다. |
4. 보유 기간 안내 문구
[학원명]은(는) 원생 정보를 [보관 기간, 예: 퇴원 후 O개월]까지 보관하고, 이 기간이 지나거나 보호자가 요청하면 지체 없이 파기합니다. 입학 상담 신청 정보는 상담이 끝난 뒤 1년 동안 보관한 뒤 파기합니다.
[학원명]이(가) 아카온 이용을 끝내고 탈퇴하면 정시판은 30일 동안 보관한 뒤 원생 정보와 백업을 모두 지웁니다.
5. 동의서에 넣을 항목(동의를 받는 경우)
| 항목 | 예시 문구 |
|---|---|
| 수집·이용 목적 | 수업 관리(출결·진도·숙제·점수 기록), 학부모 안내(알림장·월간 리포트·등하원 알림), 상담 |
| 수집 항목 | 원생 이름·학년·학교, 시간표, 출결·진도·숙제·점수·상담 기록, 보호자 관계·휴대폰 번호 |
| 보유·이용 기간 | [보관 기간]까지, 이후 지체 없이 파기 |
| 동의 거부 권리와 불이익 | 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 거부하면 [수업 기록 안내와 알림장·등하원 알림]을 받기 어려울 수 있습니다. |
만 14세 미만 원생은 법정대리인(보호자)이 동의합니다.
6. 학부모 안내문 예시
[학원명] 개인정보 처리 안내
[학원명]은(는) 수업 관리와 학부모 안내를 위해 원생의 이름, 학년, 학교, 시간표, 출결·진도·숙제·점수·상담 기록과 보호자 휴대폰 번호를 받아 수업 관리 서비스 '아카온'에 저장해 관리합니다. 사진과 주민등록번호는 받지 않습니다.
이 정보의 관리 책임은 [학원명]에 있으며, 아카온 운영사(정시판)는 [학원명]의 위탁을 받아 대한민국(서울)의 서버에 저장·처리할 뿐 수업 관리 외의 목적으로 쓰지 않습니다.
알림장·등하원 알림·공지는 카카오 알림톡이나 문자로 보내 드리며, 휴대폰 홈 화면에 학원 화면을 추가하고 알림을 켜시면 앱 알림으로도 받으실 수 있습니다.
학부모님은 학원 코드, 학원에 알려 주신 휴대폰 번호, 학원에서 받은 PIN으로 로그인해 자녀의 기록만 보실 수 있습니다. PIN은 다른 사람에게 알려 주지 마세요.
[학원명]은(는) 수업·상담 기록을 정리하고 안내 글의 초안을 쓸 때 AI 도우미를 씁니다. 이때 원생 이름·학교·연락처는 빼고 「학생」으로 바꾼 기록만 미국의 Anthropic PBC로 보내며(입학 상담 메모를 정리할 때는 메모와 학년·학교를 보내되 전화번호는 가립니다), 보낸 내용은 30일 이내에 삭제되고 AI 학습에 쓰이지 않습니다. 원하지 않으시면 알려 주세요. 해당 원생의 기록에는 AI 도우미를 쓰지 않겠습니다.
정보는 [보관 기간]까지 보관한 뒤 파기합니다. 열람·정정·삭제·처리정지를 원하시거나 궁금한 점이 있으면 [학원 개인정보 담당자 이름, 전화번호]로 연락해 주세요.
7. 문의처
원생·보호자의 열람·정정·삭제 요청은 학원이 직접 받아 처리합니다. 정시판에 직접 들어온 요청은 해당 학원에 전달합니다.
수탁 업무에 관한 학원의 문의: 정시판 개인정보 보호책임자 장원석 (changleo79@gmail.com, 031-212-0943)